pour les sp3s

Constat

voici les action de union europeen en faveur des enfants

• les activités liées aux droits de l'enfant et à la lutte contre la maltraitance des enfants;
• les mesures permettant de favoriser l'équilibre entre la vie des parents (travail et vie privé );
• la protection des femmes enceintes et ce qui allaite
• la protection des jeunescontre les les drogue et l'acool• la promotion de médicaments adaptés aux enfants;
• les actions d'immunisation contre les maladies contagieuses et leur surveillance;
• les activités en faveur d'une alimentation saine et d'une bonne santé mentale;
• la prévention des accidents et blessures dans ce groupe d'âge;
• l'harmonisation des mesures et règles de sécurité dans toute l'Union européenne, en particulier en matière d'alimentation, de jouets et de produits destinés aux enfants.

Ce qu’elle  prévoit

-          Au niveau des textes législatif

·                     Garantir la sécurité des jouets pour les consommateurs

o    Les critères de sécurité couvrent les risques généraux (protection contre les dangers pour la santé ou les blessures) et les risques particuliers (physiques et mécaniques, inflammabilité, propriétés chimiques, propriétés électriques, hygiène, radioactivité).
au sein de la Communauté

o    Marquage CE et libre circulation

o    Surveillance du marché

-          Pour l’amélioration de la santé

§  Santé périnatale

Projet de l’UE visant à élaborer des indicateurs pour la surveillance et l’évaluation de la santé périnatale en Europe

§  Alimentation et activité physique

Politique et actions de l’UE visant à promouvoir alimentation saine et activité physique

§  Plan d’action relatif à l’environnement et la santé des enfants

Action de l’UE visant à développer des mesures de protection centrées sur l’enfant et associant des politiques relatives à l’environnement et à la santé

§  Produits alimentaires destinés aux nourrissons et aux jeunes enfants

Législation de l’UE relative à la composition et à l’étiquetage des produits alimentaires destinés spécifiquement aux nourrissons ou aux jeunes enfants

§  La santé des enfants et l’environnement

Initiatives de la recherche européenne en matière de limitation de l’exposition aux dangers environnementaux durant l’enfance

§  Produits alimentaires, nutrition et santé

Initiatives de la recherche européenne pour assurer une alimentation saine, sûre et de qualité élevée

§  Insuffisance pondérale à la naissance

   Données relatives à la répartition des cas d’insuffisance pondérale à la naissance et mise en place en matière de lutte contre l'obésité ( Activités, rapports, informations et événements)

§  Produits pharmaceutiques à usage pédiatrique

Politique de l’UE visant à améliorer la santé de l’enfant en encourageant la recherche, le développement et l’autorisation des médicaments pédiatriques

§  Amélioration de la santé des populations dans les pays en développement

Élaboration de programmes intégrés et développement de la coopération afin de lutter contre les maladies liées à la pauvreté

-          Au niveau de la protection social

§     La mise en place de nouveau pictogramme sur les dangers liés au soleil

§  Lutte contre le VIH, le paludisme et la tuberculose

Actions de recherche en vue d’élaborer de nouveaux médicaments et vaccins contre le VIH, le paludisme et la tuberculose

§  L’initiative européenne sur les médicaments pédiatriques

Initiatives et actions de l’UE en faveur d’études visant à obtenir des informations pédiatriques sur les médicaments administrés aux enfants

§  Produits alimentaires destinés aux nourrissons et aux jeunes enfants

Législation de l’UE relative à la composition et à l’étiquetage des produits alimentaires destinés spécifiquement aux nourrissons ou aux jeunes enfants

§  Maladies à prévention vaccinale

Action de l'OMS pour aider ses États membres européens à atteindre et maintenir des niveaux élevés de vaccination chez les enfants

§  Immunisation

Initiatives de l'OMS visant à lutter contre les maladies infectieuses et à assurer l'immunisation des populations dans l’Europe et dans le monde entier

§  Vaccination

Initiatives de l'UNICEF visant à intensifier la lutte contre les maladies et à assurer l'immunisation de tous les enfants

§  Risques liés à l'environnement

Initiatives de l'OMS visant à lutter contre les risques liés à l'environnement et leurs conséquences sur la santé de l'enfant

voici les 2 thème de francais

Thème 2 : rire pourquoi pas

Indications bibliographiques

Ces indications ne constituent en aucun cas un programme de lectures. Elles proposent des pistes et des suggestions pour permettre à chaque enseignant de s'orienter dans la réflexion sur le thème et d'élaborer son projet pédagogique.

Littérature

Aristophane, Lysistrata.

Coluche, Et vous trouvez ça drôle ?

Pierre Dac, Dico franco-loufoque.

Pierre Desproges, Le Petit Reporter, Le Tribunal des flagrants délires.

Feydeau, La Dame de chez Maxim.

Flaubert, Madame Bovary ( première partie, chapitre 1, les élèves et la casquette de Charles Bovary).

Hugo, L'Homme qui rit (livre II, chapitre 2 ; livre VIII, chapitre 7 ; livre IX, chapitre 2).

Hugo, Notre-Dame de Paris (livre I, chapitre 5).

Jarry, Ubu Roi.

Molière, Le Malade imaginaire, Le Bourgeois gentilhomme.

Rabelais, Gargantua.

Voltaire, Dictionnaire philosophique, article Foi, section III.

Zola, Nana ( chapitre 1).

Essais

Héliane Bernard, Alexandre Faure, C'est quoi le rire ? (2009).

Raymond Devos, Matière à rire (2006).

Sigmund Freud, Le Mot d'esprit et sa relation avec l'inconscient (1905).

Aymar du Chatenet, Caroline Guillot, René Goscinny, Faire rire, quel métier ! (2009).

Jim Holt, Petite Philosophie des blagues et autres facéties (2008).

Georges Minois, Histoire du rire et de la dérision (2000).

Olivier Mongin, Éclats de rire. Variations sur le corps comique (2001).

Valère Novarina, Pour Louis de Funès (1989).

Robert Provine, Le Rire, sa vie, son œuvre : le plus humain des comportements expliqué par la science (2003).

Jean-Michel Ribes, Le Rire de Résistance, de Diogène à Charlie Hebdo (2007).

Éric Smadja, Le Rire, Que sais-je ? (1993).

Films, documents iconographiques, bandes dessinées

D. Boon, Bienvenue chez les Ch'tis (2008).

C. Chaplin, Le Dictateur (1940).

B. Edwards, The Party (1968).

M. Hazanavicius, OSS117 Rio ne répond plus (2008).

G. Lautner, Les Tontons flingueurs (1963).

P. Leconte, Les Bronzés (1978), Ridicule (1995).

J. Lewis, Docteur Jerry et Mister Love (1963).

E. Lubitsch, To be or not to be (1942).

G. Oury, Les Aventures de Rabbi Jacob (1973).

J.-M. Poiré, Le père Noël est une ordure (1982).

F. Veber, Le Dîner de cons (1998).

J. Tati, Les Vacances de Monsieur Hulot (1953), Mon oncle (1958).

L. Tirard, Le Petit Nicolas (2009).

B. Wilder, Certains l'aiment chaud (1959).

Caricaturistes du XIX° siècle : Daumier, A. Gill.

Dessins de presse contemporaine : Cabu, Siné, Plantu, Wolinski.

Bandes dessinées humoristiques : Astérix (R. Goscinny, A. Uderzo), Titeuf (ZEP).

Sites et documents internet, médias

Captations de spectacles d'humoristes : Florence Forestie, Elie Kakou, Anne Roumanoff, Elie Semoun.

Chorégraphie : Ha ! Ha ! (Maguy Marin, 2006, Centre chorégraphique national de Rillieux-la-Pape).

Émissions TV : Les Guignols de l'info ; Les Têtes à claques ; Les Jackass ; Les films en 5 secondes (par exemple «  Amadeus en 5 secondes »).

Presse satirique : Charlie-Hebdo, Le Canard Enchaîné.

« Mourir de rire ! » Courrier international, supplément au n°978-979-980 du 1er au 18 août 2009.

« Pourquoi les Français ont besoin de rire », Le Figaro magazine, 3-03-2008

http://www.lefigaro.fr/lefigaromagazine/

Vidéo INA : « Essayons de ne pas rire avant la fin d'Hamlet », La minute nécessaire de Monsieur Cyclopède - 13-02-1984

http://www.ina.fr/art-et-culture

Mots clés

Fou rire - éclats de rire - rire aux anges - rire à chaudes larmes - mourir de rire - rire sous cape - rire du bout des lèvres - rire à gorge déployée - rire jaune.

Pince-sans-rire - boute-en-train - bouffon

Divertissement - allégresse - joie - euphorie - exultation - bonheur - insouciance - gaieté - hilarité

Comédie - farce - ironie - satire - dérision - autodérision - subversion - contestation - caricature

Se moquer - blaguer - plaisanter - caricaturer

Esprit de sérieux - sens de l'humour

Rire est le propre de l'homme - Jean qui rit, Jean qui pleure - Mieux vaut en rire qu'en pleurer - Qui rit vendredi, dimanche pleurera - Rira bien qui rira le dernier

1)      La feuille de calcul

Une feuille de calcul est une grille, ayant des lignes et des colonnes, elle constitue  le document de base des tableurs. Cet feuille permet de saisir des données et d'effectuer des calculsdivers .

Méthode :

-          Entrer des données numérique ou le texte

-          Totaliser

-          Entrer des formules de calcul

-          Recopier les formules de calcul

-          inserer et centrer le titre du tableau 

-          Agrandir et adapter la largeur des colonnes en fonction du contenues

-          Encadrer le tableau

-          Supprimer le quadrillage

-          Désactiver  le style

-          Déplacer un tableau ou un graphique sur une autre feuille

2)      Le graphique

Types de graphique :

-          Graphique à coordonnée rectangulaire

-          Graphique en Z

-          En bâton

-          Histogramme

-          Le graphique à colonne

-          Le graphique figuratif

1.    Les différentes lois sur l’accueil

      La circulaire relative à l’hospitalisation des enfants 1^er août 1983

ü  Le rôle central des parents

ü  Préparation des parents: explication du traitement et explication du fonctionnement de l’hôpital 

ü  Accueil doit être  chaleureux et personnalisé (contexte de stress et d’angoisse)

      La circulaire du 19 juillet 1993 portant sur les principes relatifs a l’accueil et aux modalités des malades hospitalisés pour troubles mentaux

ü  Pas de discrimination avec ce types de malades ex le droit de circuler

ü  L’hospitalisation est libre

   Circulaire ministérielle du 6 mai 1995 relative aux droits des patients hospitalisés et comportant une charte du patient hospitalisé

ü  Pas de discrimination sauf discrimination positive

ü  L’accueillant doit  remédié aux obstacles de la communication

   Arrêté du 7 janvier 1997 relatif au contenu du livret d’accueil dans les établissements de santé.

ü  Il est obligatoire et doit être  remis au patient

ü  Il comprend toujours une partie générale : présentation de l’institution, fonctionnement (horaire des visites)

ü  Il comprend souvent une partie personnalisé aux malades

ü  Il comprend :

v  une charte des patients (synthèse de texte de loi que l’on doit respecter)

v  un questionnaire de satisfaction

   La loi de modernisation sociale : accueil des usagers 2008

ü  Développer le guichet unique (centraliser)

ü  Mise en place du démarche qualité consistant à répondre aux attentes des usagers au premier coup  (liberté, chaleureux,…)

2.    Les différentes aspects

A)     L’ASPECT RELARTIONEL

ü  L’accueil est le moment ou se fait la communication verbale et non verbale. Il y a échange d’information et aussi mise en situation d’au moins 2 personnes avec leur statue professionnelle, social et leurs affectivités

ü  L ‘accueil conditionnent la qualité du suivit médical de l’usager. En effet, il se sentira reconnu et soutenu

ü  L’accueil est l’affaire de tous

B)      L’ASPECT MATERIEL

ü  PEUT INTERVENIR :

o   La signalisation de l’accueil

o   L’aménagement du service d’accueil : clarté ; propreté

o   Des éléments de confort : qualité des siège, brochure d’information ; affichage

3.    Les documents indispensable aux professionnelles

4.    Les temps forts de l’accueil

Les 3 temps fort de l ‘accueil :

ü  La prise en contact :

o   Saluer de façon simple et cordial (bonjour, bienvenue,…) le ton doit toujours rester agréable

o   S’enquérir  de l’identité du visiteur (donner son nom) la prise de contact prend fin quand l’interlocuteur demande l’objet de la visite

ü  Le traitement de la demande :

o   Mettre en pratique une écoute active afin d’éviter au visiteur de répéter sa demande

o   S’assurer d’avoir bien compris le demande du visiteur (reformulation, questionnement)

o   Répondre à ces attentes (démarche qualité)

§  Soit la personne peut répondre au visiteur

§  Soit elle l’oriente vers un partenaire extérieur

§  Soit elle traite sa demande de façon différer ( pensez a pendre un rendez-vous ou ces coordonnées

ü  La conclusion de l’entretient d’accueil :

o   Elle est terminé quand une solution est trouver. L’accueillit dit avoir un souvenir positif  de l’association

o   Le saluer

5.         Les limites et risques pour les professionnelles 

a)      les limites

-          le professionnel n’est pas un simple distributeur de renseignement en effets il doit créer une relation de confiance, dimension humaine

-          le professionnel doit éviter l’envahissement affectif  qui pourrait l’empêcher de savoir dire non

-          il doit éviter l’effet miroir ou le mimétisme exemple : répondre a l’agressivité par l’agressivité

-          il ne doit pas considérer l’usager commun masse mais doit le prendre en charge personnellement 

-          il ne doit pas se laisser influencer par ces 1^er impression ou par des préjuger

1.       Caractérisé les 3 familles de risques encourues par une organisation en matière de gestion

Les 3 familles sont : 

·         intégrité : risque encourue liée au document risque de ne pas être  intact tout au long de sa vie

·         Confidentialité : risque que le document soit lu par une personne qui ne devrait avoir accès a sont contenue

·         Disponibilité : c’est le risque que le document ne peut être  accessible lorsque l’on veut l’étudier 

2.       Déterminer les risque physiques liés à l’archivage

Les 3 risques sont :

-          Destruction

-          Panne

-          vols

3.       Qu’elle précaution convient-il de prendre face à ce problème

-          Destruction : faire une copie d’un support plusieurs fois, limité les accès aux personnes (aux personnes qui ne savent pas manipuler le dossier), protégeant le réseau contre les virus

-          Panne : avoir un serveur de secours

-          Vols : limiter les accès aux personnes concernées par les infos pour limiter les vols

4.       Quelles menaces représentent les supports informatiques pour l’entreprise

Les menaces sont :

-          Les virus

5.       Pourquoi l’entreprise souhaite protéger ses documents

Pour :

-          Pour protéger des données confidentielles

-          Pour éviter les vols et détérioration de documents ce qui représente une valeur ajouter à l’entreprise (perte investigation)

6.       Quels sont les dossiers à protéger par Huissier . com.

Ces documents sont :

-          Les cas de divorce

-          Alimentaire

C'est a dire  les dossier clients

Il est dangereux de perdre ou de ce faire voler  ces dossiers car ils peuvent aller a la partie inverse  lors d’une action en justice

Prévention et protection des documents

1.       Caractérisez  les différents éléments de protection des documents

-          Confidentialité  grâce à INPI 

-          Autorisation

-          Traçabilité

-          Intégrité

-          Authenticité

2.       Définissez la notion de droit d’auteur

Le droit d’auteur est le fait de jouir de la propriété incorporel d’une œuvre ou d’un texte

3.       Déterminer ce qu’est la propriété intellectuelle

C’est le droit qu’a une personne moral ou physique qui apparait quand celle-ci est propriétaire d’un droit incorporelle liées à  une création ou à une œuvre

4.       Dans qu’elle cas les documents sont protégés

Ils sont protéger dès sont dépôt à INPI, car sinon, il est difficile de prouver qu’il lui appartient 

5.       Comment les entreprises peuvent-elles se protéger face au piratage industriel

Les entreprise peuvent ce protéger contre le piratage en :

-          En utilisant des outils de sécurité (protection physique)

-          En vérifiant des polices d’assurances (protégeant financièrement )

-          Mise en œuvre d’une politique interne de sécurité

-          Procéder  à des audits de sécurité

-          Mise en place de clause de sécurité ( protection juridique )

-          Protégeant physiquement les donnée (mot de passe, antivirus)

6.       Pourquoi les nouvelles technologies augmentent la nécessité de protection des documents d’entreprise

Car il y a plus d’info qui survive et donc un risque encore plus accrue de détérioration d’information, risque d’inclusion, de virus, …

L’archivage des documents

1.       Caractérisez la notion d’archives pour le domaine juridiques

·         Garder une trace de certaine action

·         S’inscrire dans les mémoires pour pouvoir être réutilisé

2.       Définissons d’archives

Ensemble de documents, quels que soient leur date, leur forme et leur support matériel (imprimé, audiovisuel, sonore ou électronique), produits ou reçus et conservés par toute personne physique ou morale ou par tout service ou organisme public ou privé dans l'exercice de son activité. Exemples : archives audiovisuelles de Pathé, archives du ministère du Travail, etc. Au sein d'une institution donnée, organisme chargé : du contrôle de la conservation des archives courantes ; de la conservation ou du contrôle de la conservation des archives intermédiaires ; de la conservation, du tri, du classement, de l'inventaire et de la communication des archives définitives. Exemples : archives nationales, départementales, communales, etc.

3.       Types d’archives

-          Archives courantes : dossier fréquemment consultés ou qu’ils peuvent l’être

-          Archives intermédiaire : dossier réutiliser et consulter mais ne l’ai pas fréquenté 

-          Archives morte : ce sont des documents qui n’ont pas besoin d’être consultés mais doit rester au sein de l’entreprise

4.       Les raisons

·         Répondre a l’obligation légale

·         Pour être une preuve en cas de litige

·         Consulté fréquemment

5.       Rôle

Etre une source d’information et de conserver des informations utile a l’entreprise

6.       Pourquoi les conserver

Pur faire face aux obligations l égale et pour être une preuve en cas de litige

7.       Règle

Garder sa preuve de sa bonne fois

8.       La particularité judiciaire de l’archivage électronique est  :

-          Archivage de copie  mais elles doivent être authentifié de manière irréfutables

9.       Pourquoi la conserver

·         Répondre a l’obligation légale

·         Pour être une preuve en cas de litige

·         Consulté fréquemment

10.   Les critères de choix d’un support de stockage

·         Type de document original

·         Délais de conservation

·         fréquence d’accès

·         budget disponibles

1)      Les principes de la communication orale

a)Formelle et informelle

On distingue la communication orale :

-  informelle : elle s ‘établie dés que 2 salarier échangent quelques mots lors d’une rencontre lors d’une pose ;… les messages ont un caractère spontanée et ne font objet d’aucune préparation particulière, ils ont un caractère non officielle (rumeur).

- formelle : elle a un caractère officiel, à fait objet d’une préparation préalable et répond a des procédures déterminer.

                b) L’aspect verbal et non verbal

                                               1.    L’aspect verbal

-          La connaissance du contenue : elle donne assurance et essence a l’émetteur et l’aide à exprimer avec clartés sa pensé.

-          L’adaptation du contenu aux  interlocuteurs : il faut utiliser le bon registres en fonction de l’auditoire c’est à dire tenir conte du statut, du rôle, et des motivations des interlocuteurs.

-          La qualité de l’expression oral : utilisé des phrases simple avec des verbes d’action et de mots connecteurs (ainsi, donc ; puis,…). 

2.   L’aspect  non verbal (Voir feuille fiche ressource)

La distance sociale : c’est une distance entre deux personnes

3.    les obstacles à la communication orale

Il existe 4 types de freins

-          Les obstacles psychoaffectifs : les émotions et sentiments interfères dans l’émission ou l’arriver a un message, il peut être soit favorable à la communication  (sympathie, confiance) ou lui faire obstacles (timidité, colère, peur du supérieur impatience, préjugés).

-          Les obstacles d’ordre cognitif et conatif : manque d’ouverture et d’intérêt pour celui qui parle, manque de connaissance sur le sujet, absence d’écoute active.

-          Les obstacles d’ordre technique (bruit, délais, lieu…).

-          Les obstacles d’ordre économique : les problèmes coûts influencent le choix des outils utilisés comme support à la communication oral   .

2)      Les techniques de la communication orale

a)      Mémoriser et effectuer les messages

Pour pouvoir communiquer et restituer le message, il faut faire peuvent d’écoute actif c'est-à-dire une écoute active sans préjuger, sans critique  apriori

Exercice  1 : écrire ce que l’on entend

Comment activé l’écoute active .Entendre ne signifie pas écouter, l’écoute actif permet de met de l’aider à écouter. L’écoute actif ou empathique permet a l’interlocuteur ce mettre à l’aise

Ce n’est pas faire de  préjuger, mais observer l’autre.

Caractéristique

       Pas préjugés : montrer des signes d’intérêts

       Etre attentif : le regard direct et le corps penché en avant sont autant d’indicateurs qui permettent de découvrir l’autre, garder le silence pour encourager l’interlocuteur à s’exprimer mais ne pas interrompre l’autre

       Croire l’autre ; croire ce que l’on dit c’est croire ce l’on entend

Le regard direct, corps mis en avant permet de découvrir l’autre, il permet à l’interlocuteur d’avoir des informations supplémentaires sur la personne. 

Croire ce qu’on dit, est croire ce qu’on entend et ne pas croire ce que la personne dit.

Enfin rester attentif  signifie être capable de voir l’expression active. 

Méthode : 

-          Questionnement : facilite la conversation en il facilite la compréhension approfondissant le message  (il existe différent type de question ouverte, fermé, ou questionnement à choix multiples)

-          La reformulation c'est à dire répéter ce qu’on dit, mais avec d’autre mot elle permet ainsi de vérifier montre que le message est bien compris, le destinataire le répète et  l’émetteur peut ensuite le rectifier si ce message est mal formuler.

1.       Avant l’entretient préparation

      Préparation matériel : cadre (environnement) et outil (grille d’outil a poser, dossier d’informations, matériel de prise de note)

      Préparation intellectuel : question à poser et objectif à atteindre

Prendre en compte les liens (fonctionnelle, hiérarchique, aidant aider, demandeur et décideur)

2.       Pendant l’entretient

      Recevoir sont interlocuteur : le saluer, lui serer a main et l’inviter à s’asseoir en choisissant la bonne distance

      Rappeler ou préciser l’objectif de l’entretient

      Adopter une attitude d’écoute c’est à dire :

o   Etre attentif à la réponse de mon interlocuteur

o   Etre attentif au langage non verbal (nervosité, malaise, sourire)

o   Reformuler au besoin les questions ou réponse pour s’assurer que l’on a bien tout compris

      Conclure l’entretient :

o   Reformuler les points important

o   Vérifier que l’objectif est atteint

o   Remercier l’interlocuteur et le saluer

Il faut veiller a ce que l’entretient ce déroule dans  des conditions de la confidentialité des informations transmise

3.       Après l’entretient

      Créer ou compléter un dossier à partir des éléments de l’entretient

Prendre  le temps de réflexion seul ou avec d’autre avant de prendre des décisions